購入直後より、しばらく不在となる予定があったが「発送まで14-15日」と記載があった為、不在中に届くことは無いと考え購入。とはいえ、たまたま早く商品手配され早めに発送されるケースもなきにしもあらずと思い、念の為、購入後長期不在となる旨と、帰宅予定直前まで発送をしないでほしい旨を備考欄に記載。
にも関わらず、購入3日後くらいに発送通知が届き、問い合わせのメールをするも何ら返答なし。こちらも出先であったし、発送されてしまったものは仕方ないと、それに関しては諦めることとし、商品発送通知が届いてから約1週間後帰宅。メール便で届いたらしい送り主の記載のない封書を開封したところ、購入したものとは全く違うデザインもの、しかも商品タグや値札の類も何もついていない、新品なのか中古なのかわからないような状態のものが入っており、ただただ唖然とするばかり。
フリマサイトの出品者でもあるまいし、商品を送る際は封書の裏面に送り主の店舗名か会社名を書くのが普通だと思うが全く白紙の状態で、不在中他にもたくさん郵便物があったため、その封書の中に商品が廃いていると気がつくまでにも時間を要した。
店舗の概要欄に「返品交換は到着後3日以内に連絡を」と記載があるが、予め不在と伝えたにも関わらず、勝手に発送、しかも全く違う品を送りつけているのだから、当然返品交換対応をして然るべきであり、問い合わせし返信待ちの状態。
いずれにせよ全く信用のならない店舗であるのは言うまでもない。他店での購入をお勧めします。